Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Životní pojištění - chování spotřebitelů z Jihomoravského kraje

Životní pojištění - chování spotřebitelů z Jihomoravského kraje

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Tomáš Bojko
Šetření:03. 04. 2020 - 18. 04. 2020
Počet respondentů:71
Počet otázek (max/průměr):26 / 26
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:58,2 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.13:14
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

jmenuji se Tomáš Bojko a žádám Vás touto cestou o vyplnění dotazníku zaměřeného na životní pojištění. Výsledky budou užity pro účely absolventské práce.

Instrukce k vyplnění dotazníku: není-li uvedeno jinak, prosím zvolte u každé otázky vždy jen jednu odpověď. Pokud jste vyzván/a k doplnění odpovědi, prosím napište, co Vás k tématu napadá.

Velmi děkuji za Vaši ochotu a pomoc.

 

Výzkum je určen pro generaci Y (25-39 let) z Jihomoravského kraje. 

Odpovědi respondentů

1. Jak důležité je pro Vás pořídit si životní pojištění? Vyjádřete prosím na stupnici 1-10, kde 1 = nejmenší význam, 10 = největší význam.:

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
82129,58 %29,58 %  
101419,72 %19,72 %  
71115,49 %15,49 %  
979,86 %9,86 %  
579,86 %9,86 %  
345,63 %5,63 %  
634,23 %4,23 %  
222,82 %2,82 %  
111,41 %1,41 %  
411,41 %1,41 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:7.49
Minimum:3
Maximum:10
Variační rozpětí:7
Rozptyl:3.69
Směrodatná odchylka:1.92
Medián:8
Modus:8

Graf

2. Proč by si měl člověk podle Vás pořídit pojištění?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

Aby byl člověk zajištěný v případě onemocnění či úrazu, která ho připraví o příjem.

Aby byl finančně zajištěn na těžké životní situace, které mohou postihnout každého (smrt, nemoci, zranění,...). Dalším důvodem by mohlo být využití daňových úlev nebo příspěvků zaměstnavatele.

Aby byl schopný udržet si životní úroveň i v případě zdravotních problémů

Aby byl zajištěn

Aby ho mu vykrylo pripadne financni ztráty způsobené omezenim prijmu ze zdravotnich důvodu

Aby kryl své rezervy i své okolí

Aby mel jistotu prijmu i ve spatne zdravotni situaci

aby měl nějaké peníze, když dojde k úrazu či nemoci

Aby měl nějakou finanční jistotu do budoucna.

Aby mu nevypadl příjem a mohl dál platit svůj domeček :)

Aby se pak nedostal do finančních problému a nepřišel o všechny úspory

Aby si nemusel hradit veškeré náklady na případné operace při vážnější nemoci apod.

Aby v pripade financni krize nebo urazu nezustal (pripadne rodina) zcela bez prostredku.

Aby zajistil svou rodinu v případě, že by se mu něco stalo. A nenechal je ve finanční nouzi.

Aby získal finační jistotu v nenadálých situacích.

bezpečí

Člověk nikdy neví co se může stát a rodině to alespoň částečně pomůže se starostmi kolem péče o nemocného nebo v nejhorším případě pohřbu.

Člověk nikdy neví, co se mu muže stát. A pro tyto případy je tu kvalitní pojisteni

Dle mě je důležité být vždy někde - v nějkém státě pojištěn, ať už se jedná o pojištění veřejné nebo cestovní...

Finanční zabezpečení pro případ těch nejvážnějších zdravotních problémú

Hlavně jako jistotu při jakýchkoliv nepředvídatelných událostech, které se mohou stát kdykoliv, kdekoliv a negativně ovlivnit zdraví, v horších případech i budoucnost jedince.

hodí se pro případ nečekaných událostí

Je to nějaká jistota kdyby se něco stalo. hlavně pro rizikové povolání apod.

Je to dobrá pomoc při nenadalych situacích.

Je to nutné. V případě , že se člověku něco stane tak by neměl žádné finance. Obzvláště podnikatelé.

Je to takova "ochrana" při ztrátě příjmu

jen aby zabezpečil rodinu v případě smrti

když je sám, tak at se aspon zaplatí pohřeb, když má rodinu, tak aby ji "nějak" zabezpečil

Kvôli finančnému zabezpečeniu v prípade potreby (Po nehode a podobne), či už seba samého alebo rodiny.

Kvôli situáciám , ktoré človek nevie ovplyvniť

Kvůli finanční ochraně.

Kvůli finanční rezervě, která se hodí v případě pracovní neschopnosti zaviněné například zdravotními potížemi.

Kvuli hypotece, zajisteni rodiny kdyz se neco nedejboze stane

Kvuli neocekavanym okolnostem

Kvůli zajištění příjmu, kdyz člověk bude na neschopence

kvůli zajištění rodiny

Minimálně na uhrazení nákladů kolem léčby.

Muze se stat cokoliv a clovek nebude moci plnit platebni povinnosti ktere ma a pojisteni v tomhle ohledu je hodne dulezite

Na pokrytí zdravotních rizik a doplnění příjmů při nemoci či úrazu.

Nejsem si jista

nevim

Nikdy člověk neví co se může stát

Nikdy neví, co se muže stát hned druhy den a člověk by měl myslet na to, jak zajistit rodinu v případě, ze by nebyl schopen práce nějaký čas.

Nikdy nevíš

Nikdy nevíte co se muže stát

Nikdy nevíte co se stane a spoléhat se na případnou pomoc státu nemůžeme - žádná není

Peníze

Pokiaľ potrebuje zabezpečiť príjem alebo zaistiť si splatenie dlhov/požiadaviek, ak by nastala situácia úrazu, invalidity alebo smrti

Pokud má nějaké závazky.

Pokud se stane vážnější úraz(nemoc) a omezí to člověka v jeho praci může mu pojištění v této situaci pomocí finančně.

Pro nečekané situace

Pro ochranu rodiny

Pro pripad velkych problemu se zdravim

Pro pripad, ze se vam neco stane a nejste schopni pracovat

Pro případ nenadálé události - úraz

Pro zajisteni stabilni budoucnosti

Protoze je dulezite

protože běžně nemá dostatečné rezervy, kdyby se něco stalo

Protože jsou pro nás záchrannou sití

Protože se nikdo jiný o vás nepostara

V pripade, ze ma rodinu.

V případě náhlé nemoci, úrazu. Preventivně, dokud jsem zdravý.

Z důvodu zachování životního standartu při ojedinělých zdravotních událostech.

Z důvodu zajištění při nenadálé situaci

Z důvodů zajištění rodiny.

Zabezpečení rodiny a sebe samého v případě zdrav. problému

Zajistit se

Zajistit se na horší časy

Zajistit svoje zdraví, jistota, kvůli invaliditě a vážným nemocem

Zajištění proti nepredvidatelnym udalostem a jejich dopady na zivot

Zajištění při špatné životní situaci

3. Kdy by si měl člověk pořídit životní pojištění?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
měli by mu ho zřídit rodiče krátce po narození3853,52 %53,52 %  
když začne pracovat1825,35 %25,35 %  
když má děti811,27 %11,27 %  
když ho čeká něco rizikového z hlediska zdraví68,45 %8,45 %  
neměl by si ho vůbec pořizovat, je to zbytečné11,41 %1,41 %  

Graf

4. Jaké životní pojištění preferujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
rizikové životní pojištění (platí se pouze za pojištění rizik – nemoc, úraz apod. chybí jakékoliv spoření)4563,38 %63,38 %  
investiční životní pojištění (kromě pojištění si klient spoří, a to formou investic do různých fondů, akcií, s různou mírou rizika, výnos tak nelze přesněji určit)1115,49 %15,49 %  
kapitálové životní pojištění (pojištění rizik, navíc se určitá část platby spoří a je pak vyplacena podle předem dohodnutých podmínek)1014,08 %14,08 %  
žádná45,63 %5,63 %  
všechna11,41 %1,41 %  

Graf

5. Uvažoval/a jste o pořízení životního pojištění?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano a už ho mám4969,01 %69,01 %  
ano, ale ještě ho nemám1216,9 %16,9 %  
ne a neplánuji ho mít79,86 %9,86 %  
ne, ale plánuji ho mít34,23 %4,23 %  

Graf

6. Jak moc znáte koncepci životního pojištění (tj. do čeho jde investice, jak lze měnit, kdy lze vypovědět, na co všechno se dá pojistit, kolik to stojí apod.)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
spíše špatně2636,62 %36,62 %  
spíše dobře2028,17 %28,17 %  
velmi dobře1622,54 %22,54 %  
velmi špatně912,68 %12,68 %  

Graf

7. Co znamená v rámci životního pojištění pojem výluka z pojištění?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

riziko nezahrnute do pojisteni?

-

asi situace, na které se pojištění nevztahuje - nějaké výjimky

Clovek neni na některé riziko pojistitelny

Je to riziko, které je z pojistky vyjmuto. Např. Kdyz člověk pri uzavírání pojistky dodá informaci že už si v životě prošel rakovinou, pojišťovna ho na toto riziko už nepojisti.

Je to SITUACE (škodní událost), za kterou není plnění v rámci pojištění a likvidace dané škodní udalosti

Jsou případy (nemoci, zranění apod.), které pojišťovna nehradí.

Když pojišťovna nechce něco zaplatit protože to nespadá do věcí které pojišťují

Klientův "problém" zdravotního stavu, který je při zakládání pojištění již aktuální a pojišťovna tak nebude vyplácet žádné plnění, pokud by nastaly jakékoliv komplikace skrze tento konkrétní zdravotní problém.

Možnost odložení plateb při špatné životní situaci

Myslím, že se jedná o zdravotní stav osoby. Když je osoba naprosto zdravá bez zdravotních záznamů nemají co vyloučit.

Na co se pojisteni nevztahuje

Na co se pojistné nevztahuje, např. pokud již při sjednání pojištění trpím nějakým onemocněním, nejspíš mi tuto nemoc dají do výluk

Na co se pojištění nevztahuje

Na co se pojištění nevztahuje

Na co se pojištění nevztahuje.

na jaké případy se nevztahuje, kdy pojišťovna nemusí platit

Napriklad pokud mel clovek nejaky uraz tak urcitou cas uz mu pojistovna treba nepojisti

Např. riziko, za které nedostanu plnění při pojistné události. Typicky pokud je člověk již postižen nějakou vážnou chorobou, pojišťovna pravděpodobně použije výluku na zdravotní komplikace spojené s danou chorobou, kterou je člověk postihnutý.

Nebudou plnit

neco, na co se pojisteni nevztahuje

Nejspíš nějaký případ kdy pojištění není aplikovatelné?

Nemoc nebo úraz na kterou se pojištění nevztahuje

Neplnění? Už je to nějakej den co jsem z toho vyšel..

Neplní

Neplní se

neplní se na dohodnutou věc

Nepojistitelná událost, která se už v minulosti stala

Netuším

netuším

Neuznavaji.

Nevím

Nevim

Nevim

Nevím

nevím

nevím

Nevím

Nevim

nevím

Nevím.

nevztahuje se na to pojištění

Nevztahuje se na tuto nemoc pojisteni

Oblasti, nebo rizika, které pojišťovna nemusí hradit, nejsou zavedeny do jejího krytí.

pojištění se nevztahuje na určité riziko

Pojišťovna na vyloučeno věc krytí nevztahuje

Pojišťovna nevydá peníze na to, co je ve výluce.

Pokud mám třeba špatná záda a pojišťovna to ví, tak mi je nepojistí.

Položka, ktorá nebude hradená z poistnej zmluvy. Je to niečo, čo odmieta poisťovací subjekt firma hradiť. Zranenie z minulosti, napríklad zranené koleno je vysokopravdepodobostné, že ho vylúčia z poistenia..

situace na kterou se nebude plnění pojišťovny vztahovat

Situace nebo stav na kterou se pojisteni nevstahuje

Situace při které nemá klient nárok na plnění.

Situace ve ktere pojistovna neplni

Situace, ve které nedojde k pojistnému plnění

Spise nevim

Sú to veci na ktoré sa nevzťahuje poistné plnenie

To co nepatří do pojistného krytí

To co v podmínkách je uvedeno, ze se na to plnění z pojistky nevztahuje - je toho moc - a pojišťovna tím říká, kdy se na vás vykašle

To nevim

To, co se k pojistce nevztahuje

Událost na kterou se nevztahuje pojištění

Už si nepamatuji

Věc nebo událost, za kterou banka neuhradí škodu, nepatří do pojistného krytí.

Vim

Vyjimka, ktera kdyz se stane nebude vyplaceno pojistne plneni.

Výluka například na úrazy, části těla, kde již nějaký úraz byl s plněním

Vyřazení nějaké nemoci, úrazu, co člověk už prodělal

Ze se na urcitou situaci pojisteni nevztahuje

Že daný jedinec už v minulosti nějaké zdravotní komplikace měl a tudíž je obtížné ho na toto riziko pojistit.

Že na něco člověk nedostane zaplaceno

Že nejsem krytý na nějaký typ události

8. Co znamená v rámci životního pojištění pojem pojištění pro případ dožití?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

Buď se pojistná částka vyplatí při skončení pojistky nebo v případě smrti.

Bude vyplacené pojistné v případě, že pojištěná osoba dosáhne určitého věku.

Cástka k vpylacení pokud skončí pojistné období

Castka ktera se vyplaci na konci poj smlouvy

Částka se vyplatí v případě, že člověk dožije určitého věku podle smlouvy

Částka, kterou člověk dostane pokud se dožije určitého věku

Částka, kterou klient dostane v případě, že se dožije smlouva i klient určitého data daného ve smlouvě.

Človek sa dožije určitého veku a vtedy mu v prípade ,,sporiaceho" poistenia bude finančná čiastka poskytnutá ?

Člověk se pojistí na smrt?

dožití v rámci smlouvy, znamená to, že smlouva je tzv. dozita v době, do kolikati let klienta byla sjednána, klient ale i nadále žije

Invalidita

Je to obdoba sporeni

Je zde nějaká část co se spoří a ta bude při dožiti člověka konce smlouvy vyplacena

Kdyz se clovek dozije konce pojisteni, ma tam pripravenou nejakou sumu penez

Když vydrzim až do konce

N

Na konci pojištění dostane vyplaceno naspořenou garantovanou částku

Netuším

Netuším

nevím

Nevím

Nevím

Nevím

Nevim

Nevim

Nevim

nevím

Nevím

Nevím

nevím

Nevim

Nevím

nevím

Nevím

Nevím

nevím

nevim

Nevím

nevím

Nevím

nevím

Nevím

Nevím.

Nevím.

Nevim.

Placení pojištění do předem stanoveného dne a následné vyplacení.

Plnění, které pojišťovna vyplatí v případě, že se klient dožije věku uvedeného v pojistné smlouvě.

Poistné plnenie nastane ak poistenec dosiahne vek ktorý je nastavený v zmluve

Pojistné co se vyplatí v určitém věku

Pojištění pro případ smrti

Pojištění, které je vyplaceno po dosažení smluvního věku.

Pojištěný po dožití se určitého věku obdrží určitou částku.

Pojišťovna vyplácí pojistné plnění, když klient dosáhne požadovaného věku, který je uveden na smlouvě.

Pokud se člověk dostane do věku kdy se uzavřená pojistka na něj už nevztahuje.

pokud se dosáhne určitého věku

Pokud se dožije

pro pripad doziti stanoveneho veku, vyplaci se posistenci suma procentualne vypocitana ze sumy pojistencem zaplacena behem trvani pojistky

Při dožití stanoveného věku se mi vyplatí určena částka

Při úmrtí nebo dožití určitého věku obdrží klient sjednanou částku.

Tak to vůbec nevím, ale asi aby dostal nějaký love na dožití..

To ,že dostane pojištěný peníze. Ale pouze pokud se dožije věku uvedeného ve smlouvě.

to nevím

To nevím.

Toto v pojištění nemám asi nastaveno.

Týká se doby po dovršení věku ukončení pojištění uvedeného ve smlouvě

Vim

volim castku pro pripad doziti, kdyz se toho veku doziju, vyplati plneni

Vyplatí sa poistné, ak sa pojistnik dožije predom stanoveného dňa v zmluve, tak dostane “menšiu výplatu” :D

Výplatu peněz při dožití určitého věku.

Ze dostanu něco, když se doziji určitého veku

Že mi budou posílat peníze v případě, že už nebudu moct sama vydělávat.

9. Co znamená v rámci životního pojištění pojem pojistná částka lineárně klesající?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

-

-

Bude vyplaceno min financi

Castka kters klesa kazdy mesic o stejny dil , ktery je dopredu stanoveny

Cim vic se vzdaluji z produktivniho veku, snizuji se rizika

Částka která se každý rok snižuje

Částka, která v čase klesá.

Čím déle pojištění platím, tím méně by mi bylo v případě pojistné události vyplaceno.

Čím dyl pojištění je tím se postupem času platí menší částka

čím víc se dožiju, tím míň dostanu za nějaké nemoci

díky inflaci každým rokem nižší a nižší?

Dochází v průběhu let k lineárnímu poklesu sjednané pojistné částky, čili pojistná částka se v časové ose snizuje

Každý období klesá inflace nebo stoupá

Každý rok se pojistná částka snižuje o 1/n (n=počet let trvání připojištění)

Každým rokem se pojistná částka pomůžu podle toho na jak dlouho je čolek pojištěnej

Každým rokem se snižuje plnění, až na konci pojistky bude nula (tam většinou přijde problém)

Každým rokom je znížená zlomok z celkovej poistnej čiastky, napríklad 1200000czk na 60r sa znižuje každým rokom o 20000czk, čiže 1/60

Klesá to s věkem.

Levnější pojištění kde se částka může měnit

N

nějaká postupně se zmenšující částka, na kterou se člověk pojišťuje

netuším

Nevím

Nevím

Nevím

Nevim

Nevim

Nevím

Nevím

nevím

nevím

Nevim

nevim

Nevím

nevím

Nevím

Nevím.

Pevně stanovena částka, která lineárně klesá po určitě období.

platba měsíčně co se do budoucna snižuje

Poj. částka která klesá

Pojisteni ktere klesa behem pojistne doby. Klesa s dluhem, ktery mame (hypoteka). Tim padem, pri umrti pojisteni stale kryje vzsi dluhu, zatim co pojisteni stoji mene, nez jsme ho poridily.

Pojistná částka, která postupem času klesá.

pojistna castka, ktera postupne klesa v case (pojistim se treba na 30 let kvuli hypotece na 3 mega a postupem casu se bude snizovat ta castka 3mega smerem dolu)

Pojistná částka každým rokem klesá o určitou část až na nulu (téměř).

Pojistná částka klesá rovnoměrně

Pojistná částka která klesá po určitém čase

Pojistná částka která v čase klesá

Pojistná částka není stejná/konstantní po celou dobu trvání pojištění. Každý rok se snižuje o stejnou část.

pojistná částka postupně klesá a případě nějaké události na konci pojištění moc nedostanu.

Pojistná částka s věkem klesa

pojistná částka se věkem snižuje

Pojistnou částku platí menší ke konci než na začátku

Pojištění třeba úvěru, kdy se částka postupnym splácením snižuje

Pokud splácím třeba hypotéku, tak se pojištění nastaví tak, že kryje výlohy spojené s hypotékou, kdyby se mi cokoliv stalo.

Postupne se snizujici limit pojistneho plneni, snizuje se porsd o stejnou cast

Rovnoměrně klesající pojistná částka.

S každým rokem klesá původní pojistná částka

Snižuje se

Snižující se částka

Špatný rozhodnutí nebo ochrana u úvěru

Tipl bych, ze cim jsem starsi tim mensi castka se vyplati.

Týká se částky na kterou jste pojisteni při úrazu či smrti

Úměrně klesajíci výše pojistného vůči věku

Už si nepamatuji i když mi to bylo vysvětlováno.

V čase klesající plnění v případě pojistné udalosti

Vim

Výška poistnej čiastky postupne klesá o rovnaku sumu

Ze castka rovnoměrně klesa k nule

Ze mi postupem času částka, kterou bych měla na nemoc/úraz dostat snizuje

Že hodnota klesá na úkor věku

Že pojistná částka každoročně klesá

10. Můžete si životní pojištění sjednat online?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
určitě ano3346,48 %46,48 %  
spíše ano2839,44 %39,44 %  
spíše ne811,27 %11,27 %  
určitě ne22,82 %2,82 %  

Graf

11. Při volbě životního pojištění budete vycházet (zvolte prosím všechny možnosti):

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
z důkladné analýzy situace na trhu, týkající se nabídek pojišťoven a získání znalostí z odborných publikací o životním pojištění, kterou udělá renomovaný odborník3245,07 %45,07 %  
z doporučení pojišťovacího makléře, agenta2636,62 %36,62 %  
z doporučení někoho z rodiny2535,21 %35,21 %  
z důkladné analýzy situace na trhu, týkající se nabídek pojišťoven a získání znalostí z odborných publikací o životním pojištění, kterou si udělám sám/sama2332,39 %32,39 %  
z doporučení známých, kamarádů1926,76 %26,76 %  
z krátkého srovnání pojišťoven na trhu (např. online srovnávače)1521,13 %21,13 %  
vše výše uvedené68,45 %8,45 %  
nevím22,82 %2,82 %  
Loga, cena, sympatie11,41 %1,41 %  
toho makléře doporučí někdo známý11,41 %1,41 %  

Graf

12. Čemu dáváte přednost?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
pořízení životního pojištění od pojišťovacího makléře, agenta5070,42 %70,42 %  
pořízení životního pojištění v pojišťovně, bance, u pojišťovací společnosti1216,9 %16,9 %  
pořízení životního pojištění online912,68 %12,68 %  

Graf

13. Co je pro Vás důležité při výběru životního pojištění? Uveďte prosím všechny relevantní možnosti:

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
výhodnost (co nejvíc dostat za co nejméně peněz)5780,28 %80,28 %  
kvalita nabízených služeb (péče o zákazníka)5171,83 %71,83 %  
jasné, přehledné podmínky, stručné informace4664,79 %64,79 %  
cena4461,97 %61,97 %  
co nejflexibilnější a nejširší nabídka, z níž si vyberu to, co chci4056,34 %56,34 %  
znalost firmy od někoho z blízkých, reference od osob, které znám2940,85 %40,85 %  
postavení firmy na trhu2738,03 %38,03 %  
moje znalost firmy, povědomí o firmě1926,76 %26,76 %  
společenská odpovědnost firmy1318,31 %18,31 %  
možnost sjednání pojištění online34,23 %4,23 %  
jak se firma prezentuje v tradičních médiích – tisk, televize apod. (jak zajímavé má reklamy apod.)34,23 %4,23 %  
nic. pojisteni sjednavat nebudu11,41 %1,41 %  

Graf

14. Co je pro Vás důležitější při výběru životního pojištění?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
kvalita5881,69 %81,69 %  
cena1318,31 %18,31 %  

Graf

15. Představte si, že jste se právě rozhodl/a pořídit si životní pojištění. Za jak dlouho od této chvíle (rozhodnutí pořídit si životní pojištění) pravděpodobně skutečně podepíšete smlouvu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
do týdne2535,21 %35,21 %  
do měsíce1622,54 %22,54 %  
do 14 dní1419,72 %19,72 %  
následující den57,04 %7,04 %  
do roka45,63 %5,63 %  
do půl roku45,63 %5,63 %  
rozmyslím si to a vůbec pojištění neuzavřu34,23 %4,23 %  

Graf

16. Prosím přibližte Vaši odpověď (co by vedlo k tomu, že byste uzavřel/a životní pojištění v daném termínu, případně proč byste ho neuzavřel/a vůbec?)

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

.

Abych měla zajištěné příjmy a nechyběli me peníze

Abych na to někoho sehnal atd. ...

Až na tom budu finančně lépe

Cítil bych potřebu, že to teď musím mít.

Co to je za blbou otázku?

Čím dřív tím lip z pohledu toho, že se něco muže stat

člověk nad tím zapřemýšlí

Do 14 dnů sem odpověděla protože v tomto rozmezí bych si naplánovala schůzku se svým finančním poradcem domluvili by jsme se na všem on pak vypracoval smlouvu a vše potřebné a potom by jsme se sešli znovu na podpis a probrání podmínek. Neuzavřela bych ho z důvodu vysoké ceny.

Doufám, že by se ke mě agent do té doby dostal a donesl mi nabídku pojištění.

Dukladne srovnani podminek, referenci.

Dulezitost

Chci být pojištěna na nečekané události

Chtěla bych ho mít co nejdříve, dokud jsem zdravá

je dobré svoje rozhodnutí nejlépe s někým prodiskutovat a srovnat si jej ve srovnávačích na internetu

Kdyby bylo výhodnější než stávající pojištění

Kdybych ho neměl tak ho podle mě docela akutně potřebuji.

Když bych se rozhodl, chtěl bych pořádně promyslet možnosti. Ale je dost možné, že bych pojištění ani neuzavřel a zvolil jinou variantu finanční rezervy.

Když ho chci, není na co čekat .

Konzultace s člověkem, co tomu rozumí, zjištění možností a podmínek

Kvůli věku a možná hypotece

mít pocit, že jsem v bezpečí

moje priority a pracovní vytíženost

Mozne zdravotni prohlidky k posiuzeni meho zdravitniho stavu

Možnosť zmeny zdravotného stavu k horšiemu

Musela bych mít zajištěny staly příjem

Museli by tam byt vsechny pozadovane parametry, pokud by tam nebyly nepodepsala bych

Musí to stát za to

Nechala bych si vypracovat které pojisteni je pro mě nejlepší

Nějaký čas zabere analýza trhu + vlastní lenost :D

Nejspíš by to nebylo hned, protože momentálně nemám moc povědomí o možnostech na trhu a už vůbec netuším, jestli a jakým způsobem se podepisuje i na tomto aktuální situace s pandemií.. proto odhaduji cca měsíc až 2 na zjištění a rozmyšlení, co by byla nejvhodnější varianta. Možná je to zbytečně dlouho, protože si to jen nedokážu představit a reálně tak posoudit.

Nejspíš bych na to zapomněla a vzpomněla si do cca roka.

Neni treba otálet, ale pruzkum trhu urcity cas zabere

Nerad odkládám svá rozhodnutí.

neuzavrela. je to zbytecne

nevím

Nevin

Než bychom se domluvili s poradcem a přichystali vše potřebné.

než si ve promyslím, potřebuji čas

Nic

Ochrana nějakého rizika

Okolnosti - nutnost zajisteni prijmu, zvysena sance na riziko

Pokud bych byla se vsim srozumena a nebyli by zadne komlpikace okolo nebyl by probelm uzavrit hned

Pokud se pro to rozhodnu, asi budu potřebovat nějaký čas na to, zjistit si pár informací, najít s kým nebo kde pojištění uzavřu, sejít se atd.

Potrebný čas na preskúmanie trhu, spoločnosti a možností.

Potrebovala by som zhodnotiť situáciu na trhu, poradiť sa s blízkymi, neuzavrela by som v prípade nejasnosti v poistnej zmluve

Potrebuju si to promyslet.

Potřeba ho mít

Potřeba se zajistit, lepší podmínky než mám na životní pojistce teď

Potřebuji se do toho pustit až nastane ten správný čas

Potřebuji si vše promyslet

Potřebuju čas na rozmyšlení, jestli v pojistce mám opravdu vše co potřebuji

Pro mě je dostačující fakt, že jsem pojištěna u veřejné zdravotní pojišťovny nebo jsem pojištěna cestovním pojištěním, pokud jsem odhlášena ze ZP. Uzavření životního pojištění vnímám jako nadstandard, ale nevidím v něm větší smysl...

proč ano - agent by na mě netlačil s uzavřením smlouvy, byl by schopen mi na vše odpověď, popřípadě by zjistil vše, co bych já potřeboval vědět

Protože je to neprofesionální ze strany pojištujícího. A vidím za tím nějakou levárnu. Nikdo mě nemůže nutit nic podepisovat k určitému datu. Zřejmě bych nic nepodepsala.

Protože jsem dlouhodobě přemýšlela o tomto životním pojištění.

Předejít špatné životní situaci

Rozhovor s někým, kdo tomu rozumí a představí mi srozumitelně moje možnosti.

To nevím.

Trvalo by mi si o tom zjistit potrebne informace, ale vzhledem k tomu, ze bych mel rodinu, tak bych se do pul roku dokopal.

Týden mne přijde jako dostatečná doba pro prostudování jednotlivých nabídek a zároveň ještě poměrně krátká doba, abych na to nezapomněla a neodložila na neurčito a zůstala nepojistena

určitý čas je potřeba pro rešerši a výběr správného pojištění

Uzavrel bych pojisteni, po pruzkumu trhu a po odborne konzultaci s maklerem/mi.

Uzavřel- konečně se rozhodnu, neuzavrel- když zjistím, ze mi dali nesprávně formulované informace- už se mi to stalo a bylo to od tzv. poradce. Chtěla si hlavně nahrabat a i když měla pěkný kozy, pojištění jsem nepodepsal - ale kozy fakt pěkný.

V daném termínu jakože až mi přijdou náklady?

Vznikla rizika, a jejich minimalizace

Zájem o pojištění. Neuzavrela bych ho v podmínce, kdy bych na to zapomněla

Zajistit se

Zatím nepotřebuji

Závazky.

Zhruba 14 dní by asi trvalo než bych oslovila pojišťovacího agenta, než bych mu řekla co si představuji a než bychom podepsali mnou zvolenou variantu.

17. A dále prosím napište, co by případně urychlilo Vaše rozhodnutí?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

.

Akce

Asi nic

Asi nic.

bonusy k pojištění

Brzké vypršení výhodné nabídky.

Cena

Cestování?

Dobrá nabídka

Dobrá skúsenosť so spoločnosťou v minulom obdobi

Doporuceni

Dřívější nabídka.

Fakt, že už jsem analýzu před tím udělal.

Férový prístup, dobré meno spoločnosti.

Flexibilita agenta.

Hezčí poradce a sympatie

Hypotéka a nemoc

Kdyby bylo výhodnější než stávající pojištění

Kdyby mi někdo řekl, že mi s tím pomůže.

Kdybych to rychleji porovnala

kdybych začal být nemocný

Když mi agent přinese dobrou analýzu trhu.

Klientsky servis, uprimnost, a nejdulezitejsi je zkusenosti.

Koupě nového auta

Lepsi cena za pozadovane parametry

Musel bych to mít do určitého data a někdo by to udělal za mě.

Např. kdybych věděla o nějaké situace, která ovlivní podmínky životního pojištění.

Nátlak ze strany pojištujícího zprostředkovatele.

Nečekaná situace (smrt v blízkého člověka, autonehoda..)

Nečekaná životní udalost

Nedokážu říct, mám už pojištění sjednané dlouho. Možná nátlak známých, co by mě přesvědčili, že je důležité mít pojištění.

Netuším

Nevim

Nevím

Nevím

Nic

Nic

nic

nic

Nic, potřebuji čas na samostudium a na rozhodnuti

Nutnost mít pojištění třeba před změnou povolání

Nvn

obavy z nejistoty

Okamžitá schůzka, rychle vypracování smlouvy s podmínkami mnou určenými.

okolnosti

Pocit me neoddalne skazy

Pokud jsem se rozhodla, tak jsem rozhodnutá...

Prodleva neni zpusobena rozhodovanim, lekare urychlit nelze

Recenze , doporučení známých

Rozhodně důkladné probrání s odborníkem, který se opravdu orientuje a ví.. a také jasnější vize toho, jak se bude vyvíjet vlastní příjem, plus stručně, jasně vědět, jak se starat o své finance, což je zcela opomíjeno v našem systému školství, kde by se podle mě mělo tohle povědomí začít vytvářet...

Rychle jednání člověka, co mi s tím pomůže a rozumí tomu

Rychlé jednání pojišťovacího agenta

Rychle jednání s agentem (podpis hned na první schůzce/druhý den)

Rychlejsi prisun informaci

situace na trh, nyní je sleva na pojištění 50% do konce týdne. Nebo přidání dalšího balíčku pojištění zdarma

Sleva

Sleva, něco navic

Snad jen doporučení někoho blízkého nebo dobrého přítele. Stejně bych to ale nejspíš zvážil v daném termínu.

Staly příjem peněz

Špatná životní situace

Transparentní a jasná smlouva včetně podmínek. V te džungli se nedá vyznat a čemu nerozumím , to nepodepíšu.

Účasť na akcii s rizikom zranenia, nie fakt neviem, asi rýchly a prehľadný výber z možnosti a dôveryhodnosť

určitá výhodná nabídka

Vhodné argumenty

vhodné načasování - př. zimní období, podobná situace v rodině

Závazky.

Zdravotni stav,

Ze by mi to Hody připomínal

Znalosti z pojištění, znalosti pojišťovny, kterou bych si vybrala

Že mám rizikovou práci a vzala bych si hypotéku :)

Životní pojištění bych uzavřela asi pouze v případě, že bych byla v zahraničí, byla odhlášena ze své ZP, byla pojištěna cestovním pojištěním, ale zároveň chtěla nějaký čas pobýt v ČR...

18. Je pro Vás důležité plánovat svoji budoucnost?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
určitě ano4867,61 %67,61 %  
spíše ano2028,17 %28,17 %  
spíše ne34,23 %4,23 %  

Graf

19. Přemýšlíte o zabezpečení na stáří?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
určitě ano4157,75 %57,75 %  
spíše ano1825,35 %25,35 %  
spíše ne1115,49 %15,49 %  
určitě ne11,41 %1,41 %  

Graf

20. Vaše pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena3954,93 %54,93 %  
muž3245,07 %45,07 %  

Graf

21. Váš věk:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
25-27 let4461,97 %61,97 %  
28-30 let1622,54 %22,54 %  
34-39 let811,27 %11,27 %  
31-33 let34,23 %4,23 %  

Graf

22. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
střední s maturitou3042,25 %42,25 %  
vysokoškolské2738,03 %38,03 %  
střední bez maturity811,27 %11,27 %  
základní34,23 %4,23 %  
vyšší odborné34,23 %4,23 %  

Graf

23. Jaký je Váš převažující status?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
pracující5577,46 %77,46 %  
student1622,54 %22,54 %  

Graf

24. Máte již sjednáno životní pojištění?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4867,61 %67,61 %  
ne2332,39 %32,39 %  

Graf

25. Prosím uveďte, jak dlouho asi životní pojištění máte sjednané?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nemám1014,08 %14,08 %  
10 let45,63 %5,63 %  
Rok34,23 %4,23 %  
5 let34,23 %4,23 %  
Nemám sjednané 22,82 %2,82 %  
Od dětství 22,82 %2,82 %  
3 roky22,82 %2,82 %  
nemám a nebudu si jej sjednávat protože nemám rodinu ( jsem singl )11,41 %1,41 %  
2roky11,41 %1,41 %  
1011,41 %1,41 %  
ostatní odpovědi 5let
3 roky.
Nevím
Od narození
Asi 3 roky.
Sjednali mi rodice, vek presne nevim, sam si ho resim asi 2 roky
20 rokov
Nvm
Deset let
Do dôchodku, do 65r
Zivotko ma manzel, ktery vydelava vice penez, ze kterych se splaci hypoteka a chod domacnosti
Do té doby než se u mě nezmění rodinný stav. ( děti) nebo třeba zaměstnání
půl roku
Cca 2 roky ale ani ne před měsícem jsem změnila pojišťovnu
pojištění mám od dětství, v průběhu života se jen měnilo
0
do 65
Tři roky
20+ let?
5 let samostatně, dříve u rodičů (0-18 let)
10 roku
Komplexní cca 8 let, ale odnarozeni jsem měla vždy alespoň úrazové pojisteni
Od roku 2017
/
Nemám. Měl jsem 10 let.
20 let
Dva roky
2. Měsíc
1. Měsíc
7 let
Asi 4 roky
Nevím. Ale dlouho min 10 let
Metlife !!
-
Asi rok.
Měsíc
měla jsem od 6 do 39, ted skončilo, řeším nové
Dvacet let
Od detstva s prestávkou. A následne od nástupu na VŠ
Nerozumim
6 let
..
4259,15 %59,15 % 

Graf

26. V jakém kraji bydlíte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Jihomoravský6084,51 %84,51 %  
Kraj Vysočina34,23 %4,23 %  
Středočeský22,82 %2,82 %  
Zlínský22,82 %2,82 %  
Pardubický11,41 %1,41 %  
Moravskoslezský11,41 %1,41 %  
Hlavní město Praha11,41 %1,41 %  
Ústecký11,41 %1,41 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 3 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

13. Co je pro Vás důležité při výběru životního pojištění? Uveďte prosím všechny relevantní možnosti:

  • odpověď co nejflexibilnější a nejširší nabídka, z níž si vyberu to, co chci:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše ne na otázku 19. Přemýšlíte o zabezpečení na stáří?

20. Vaše pohlaví:

  • odpověď žena:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše ne na otázku 19. Přemýšlíte o zabezpečení na stáří?

24. Máte již sjednáno životní pojištění?

  • odpověď ne:
    • 3.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano, ale ještě ho nemám na otázku 5. Uvažoval/a jste o pořízení životního pojištění?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Jak důležité je pro Vás pořídit si životní pojištění? Vyjádřete prosím na stupnici 1-10, kde 1 = nejmenší význam, 10 = největší význam.:

3. Kdy by si měl člověk pořídit životní pojištění?

4. Jaké životní pojištění preferujete?

5. Uvažoval/a jste o pořízení životního pojištění?

6. Jak moc znáte koncepci životního pojištění (tj. do čeho jde investice, jak lze měnit, kdy lze vypovědět, na co všechno se dá pojistit, kolik to stojí apod.)?

8. Co znamená v rámci životního pojištění pojem pojištění pro případ dožití?

9. Co znamená v rámci životního pojištění pojem pojistná částka lineárně klesající?

10. Můžete si životní pojištění sjednat online?

11. Při volbě životního pojištění budete vycházet (zvolte prosím všechny možnosti):

12. Čemu dáváte přednost?

13. Co je pro Vás důležité při výběru životního pojištění? Uveďte prosím všechny relevantní možnosti:

14. Co je pro Vás důležitější při výběru životního pojištění?

15. Představte si, že jste se právě rozhodl/a pořídit si životní pojištění. Za jak dlouho od této chvíle (rozhodnutí pořídit si životní pojištění) pravděpodobně skutečně podepíšete smlouvu?

18. Je pro Vás důležité plánovat svoji budoucnost?

19. Přemýšlíte o zabezpečení na stáří?

20. Vaše pohlaví:

21. Váš věk:

22. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

23. Jaký je Váš převažující status?

24. Máte již sjednáno životní pojištění?

25. Prosím uveďte, jak dlouho asi životní pojištění máte sjednané?

26. V jakém kraji bydlíte?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Jak důležité je pro Vás pořídit si životní pojištění? Vyjádřete prosím na stupnici 1-10, kde 1 = nejmenší význam, 10 = největší význam.:

3. Kdy by si měl člověk pořídit životní pojištění?

4. Jaké životní pojištění preferujete?

5. Uvažoval/a jste o pořízení životního pojištění?

6. Jak moc znáte koncepci životního pojištění (tj. do čeho jde investice, jak lze měnit, kdy lze vypovědět, na co všechno se dá pojistit, kolik to stojí apod.)?

8. Co znamená v rámci životního pojištění pojem pojištění pro případ dožití?

9. Co znamená v rámci životního pojištění pojem pojistná částka lineárně klesající?

10. Můžete si životní pojištění sjednat online?

11. Při volbě životního pojištění budete vycházet (zvolte prosím všechny možnosti):

12. Čemu dáváte přednost?

13. Co je pro Vás důležité při výběru životního pojištění? Uveďte prosím všechny relevantní možnosti:

14. Co je pro Vás důležitější při výběru životního pojištění?

15. Představte si, že jste se právě rozhodl/a pořídit si životní pojištění. Za jak dlouho od této chvíle (rozhodnutí pořídit si životní pojištění) pravděpodobně skutečně podepíšete smlouvu?

18. Je pro Vás důležité plánovat svoji budoucnost?

19. Přemýšlíte o zabezpečení na stáří?

20. Vaše pohlaví:

21. Váš věk:

22. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

23. Jaký je Váš převažující status?

24. Máte již sjednáno životní pojištění?

25. Prosím uveďte, jak dlouho asi životní pojištění máte sjednané?

26. V jakém kraji bydlíte?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Bojko, T.Životní pojištění - chování spotřebitelů z Jihomoravského kraje (výsledky průzkumu), 2020. Dostupné online na https://zivotni-pojisteni-chovani-sp.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.